Veelgestelde vragen

Bekijk hieronder enkele veelgestelde vragen.
Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact op.
Wij helpen je graag!

Algemeen

Vergoeding via uw zorgverzekeraar

Om voor vergoeding in aanmerking te komen moet je aanvullend verzekerd zijn en heb je soms een verwijzing van je huisarts of specialist nodig. Dit kun je vinden op de site van je zorgverzekeraar. Vaak worden de behandelingen geheel of gedeeltelijk vergoed. De behandelingen worden vergoed vanuit het aanvullende pakket. Hierbij wordt geen aanspraak gemaakt op het eigen risico. Het wordt dus direct vergoed. De vergoedingen worden gegeven voor de volgende behandelingen in het gelaat:

Huidkliniek Twente is aangesloten bij de Nederlandse Vereniging van Huidtherapeuten en staat geregistreerd bij Kwaliteitsregister Paramedici; dit is van belang om voor vergoeding in aanmerking te komen. Uiteraard kunt u altijd een afspraak met ons maken, ook zonder vergoeding of verwijzing.

Huidkliniek Twente tracht altijd de hoogst kwalitatieve zorg te bieden. Het kan echter zijn dat je niet of niet geheel tevreden bent.

Klik hier voor meer informatie over de klachtenprocedure

Shop

Bij betalingen van producten in onze kliniek of webshop spaar je bij elke € 19,95 één punt.
Elke punt staat gelijk aan € 1,- en zijn vanaf 10 punten te verzilveren. De punten vind je terug op je factuur.

Voorwaarden Spaarsysteem

  • Je ontvangt geen spaarpunten op producten via de externe website (JC Imp) op ZO Skin Health en Colorescience
  • Je ontvangt alleen punten bij aanschaf van producten. Behandelingen zijn uitgesloten van deze spaaractie.
  • Punten kunnen niet worden ingeruild voor contant geld.
  • Huidkliniek Twente behoudt het recht de voorwaarden van het spaarsysteem ten alle tijden aan te passen.

In onze webshop kun je als volgt betalen

  • Via iDEAL
  • Via vooraf overboeken
  • Bij afhalen pinnen of contant

Verzending en eventuele kosten

In onze webshop verzenden wij:

  • Standaard binnen Nederland voor 4,95 bij bestellingen tot 50 euro
  • Gratis binnen Nederland met PostNL bij bestellingen vanaf 50 euro

Levertijd

Vanuit onze webshop:

  • Voor 15:00 besteld, vandaag verzonden!
  • Wij verzenden met Post NL

Product gekocht en toch twijfels? Je mag het niet beschadigde, ongeopende product binnen 2 weken retour brengen of zenden. Verzendkosten zijn voor eigen rekening. Neem voor meer informatie over retourneren contact met ons op.